Přepravní průzkum
Skočit na navigaci
Skočit na vyhledávání
Přepravní průzkum je nástroj kterým si dopravce (například ČD) zjišťuje, jakým způsobem je možné ještě zhoršit služby cestujícím a lépe se přizpůsobit jejich negativním očekáváním.
Anketu zahajuje nepěkná zaměstnankyně dráhy tím, že vynervovanému cestujícímu strčí pod nos zatuchlý dotazník. Výmluvy, proč cestující nechce být tázán, zlomyslně ignoruje a stojí nad sedadlem cestujícího tak dlouho než zlomí jeho odpor. Cestující, který neví, jak odpovědět je tazatelem manipulován tak, aby odpovědi vedly ke kýženému cíli, totiž odůvodnění dalšího snížení kvality služeb.
Otázka 1[editovat | editovat zdroj]
Proč Vy hlupáku pořád jezdíte naším šíleným vlakem, když za stejnou cenu můžete letět letadlem?
Již jste hlasovali pro „Pracuji na "objevu pomalosti"“ na 23. 10. 2024 v 20:22. Svůj hlas můžete změnit kliknutím na odpověď níže.
10
10
23
8
Odevzdáno 51 hlasů od zahájení ankety dne 31. 3. 2019, 11:07.
poll-id D8E7B0C372E7BEE0BDA110ABDE5A94C4
Otázka 2[editovat | editovat zdroj]
Myslíte si, že přesnost je ctnost, o kterou by ČD měly usilovat?
Již jste hlasovali pro „Nerozumím otázce“ na 23. 10. 2024 v 20:20. Svůj hlas můžete změnit kliknutím na odpověď níže.
8
20
25
Odevzdáno 53 hlasů od zahájení ankety dne 31. 3. 2019, 11:07.
poll-id B3172547F033A187EF8221CBF1DA11F0
Otázka 3[editovat | editovat zdroj]
Jaký je důvod vaší cesty?
Již jste hlasovali pro „Již jsem zapomněl a budu rád, pokud mě nějaký důvod napadne.“ na 23. 10. 2024 v 20:20. Svůj hlas můžete změnit kliknutím na odpověď níže.
6
3
15
23
Odevzdáno 47 hlasů od zahájení ankety dne 31. 3. 2019, 11:07.
poll-id 929A2A597BF68782ED73A74A40A6AA75
Otázka 4[editovat | editovat zdroj]
Co vám brání v tom, abyste využíval, některou z našich jednoduchých komerčních slev?
Již jste hlasovali pro „Jsem sociálně izolovaný.“ na 24. 10. 2024 v 06:13. Svůj hlas můžete změnit kliknutím na odpověď níže.
8
9
2
21
Odevzdáno 40 hlasů od zahájení ankety dne 31. 3. 2019, 11:07.
poll-id 828107B22A28447F56053D1EBC9EE914
Otázka 5[editovat | editovat zdroj]
Jaký vidíte rozdíl mezi první a druhou vozovou třídou?
Již jste hlasovali pro „Jsem socka a nikdy jsem první třídou nejel.“ na 23. 10. 2024 v 20:19. Svůj hlas můžete změnit kliknutím na odpověď níže.
6
19
3
0
3
10
3
Odevzdáno 44 hlasů od zahájení ankety dne 31. 3. 2019, 11:07.
poll-id 17E647B2AB8DA0AB5E38B07FE1494D9C
Otázka 6[editovat | editovat zdroj]
Co uděláte, když náš vlak má zase 70 minut zpoždění a zastaví na volné trati uprostřed ničeho?
Již jste hlasovali pro „Budu vyprávět všem spolucestujícím, kolikrát jsem to již zažil, dokud mi nezalepí ústa izolepou.“ na 23. 10. 2024 v 20:19. Svůj hlas můžete změnit kliknutím na odpověď níže.
12
7
28
Odevzdáno 47 hlasů od zahájení ankety dne 31. 3. 2019, 11:07.
poll-id DD90FE71E56881D2EB3D80E8F6C15D57
Otázka 7[editovat | editovat zdroj]
Kolikrát jste si zlomil zápěstí při pokusu otevřít dveře našich komfortních vozů z vlnitého plechu?
Již jste hlasovali pro „Už nemám zápěstí.“ na 26. 9. 2024 v 16:35. Svůj hlas můžete změnit kliknutím na odpověď níže.
0
4
3
14
22
Odevzdáno 43 hlasů od zahájení ankety dne 31. 3. 2019, 11:07.
poll-id 5B75B74C3EA5EB9E12CBEA55524207A8
Otázka 8[editovat | editovat zdroj]
Co si myslíte o hluku brzd, když do stanice vjíždí stále ještě provozovaný vlak z doby před první světovou válkou?
Již jste hlasovali pro „Promiňte, ale vzhledem k mým několikrát protrženým ušním bubínkům a nezvratné degeneraci vnitřního ucha jsem neslyšel, na co se ptáte.“ na 23. 10. 2024 v 20:21. Svůj hlas můžete změnit kliknutím na odpověď níže.
0
6
8
29
Odevzdáno 43 hlasů od zahájení ankety dne 31. 3. 2019, 11:07.
poll-id 3CE27974812C4014DA616A5ADDA6CB49
Otázka 9[editovat | editovat zdroj]
Mají být z přepravy vyloučeni opilí vojáci, fotbaloví fanoušci a také výpravy mateřských školek?
Již jste hlasovali pro „V žádném případě, jsou to nejzajímavější spolucetující.“ na 26. 9. 2024 v 16:36. Svůj hlas můžete změnit kliknutím na odpověď níže.
27
2
1
13
Odevzdáno 43 hlasů od zahájení ankety dne 31. 3. 2019, 11:07.
poll-id 6816B83DDB9413E0F24942EE82391EE4
Otázka 10[editovat | editovat zdroj]
Jste pro to, aby nezaměstnaní byli nasazováni jako pomocný personál, aby uklidňovali hulvátské vojáky a fotbalové fanoušky a zabraňovali nebezpečí teroristického útoku?
Již jste hlasovali pro „Ne, teroristický útok by bylo to nejlepší, co by se dráze mohlo stát.“ na 26. 9. 2024 v 16:36. Svůj hlas můžete změnit kliknutím na odpověď níže.
13
16
14
Odevzdáno 43 hlasů od zahájení ankety dne 31. 3. 2019, 11:07.
poll-id 7785C439DCFF20EFD17D9A799B79B4C0